Ich frage mich gerade, ob ein Teil der Online Shopper in meinem Shop heute irgendwie “durchgeknallt” ist. Oder war irgendwo im Fernsehen oder in einer Zeitung ein Beitrag, der den Leuten riet solche schwachsinnige Aktionen zu veranstalten und ich darf das nun ausbaden? Habe ich was verpasst? Der 1. April ist doch schon längst rum… *kopfkratz* Oder ist es nun in Mode gekommen als Online Shopper seine Bestellungen wie das persönliche Wunschkonzert zu gestalten?
Was sonst noch nie vorkam, gab es heute gleich 3 Mal. Bestellungen, die per eMail Text eintrudeln. Von Bestandskunden, denen damit auch die Bankverbindung bereits bekannt ist. Sie listen in Ihrer eMail auf, was sie gerne haben möchten und schreiben darunter, dass sie den Betrag von xx,xx auf Bankverbindung xxx bereits überwiesen haben.
Nur wenn man das dann alles mal zusammenrechnet, kommt man auf einen ganz anderen, natürlich höheren Betrag. Entweder wurden die Versandkosten geflissentlich übersehen, oder die Produktpreise herabgesetzt oder was auch immer.
Hallo? Online Shopping Wunschkonzert?
Was eigentlich so schön sein könnte, halt also einen riesigen Haken… die wollen schlicht und ergreifend die Preise, die eh schon absolut am Limit kalkuliert sind, drücken und nur das für Ihre Bestellung bezahlen, was sie sich gerade dafür ausdenken. Wo gibt es denn so was?
So blieb mir nichts anderes übrig, als diesen durchgeknallten Online Shoppern zu schreiben, dass es uns aus technischen Gründen nicht möglich ist, Bestellungen außerhalb unseres Online Shops entgegen zu nehmen. Sie sollen doch bitte Ihre Bestellung in unserem Internetshop durchführen.
Wer denkt, das wäre damit geregelt, der irrt. Der eine beschwert sich und meint, man solle doch gefälligst dem geschlossenen Vertrag nachkommen (Hallo, wenn mir einer eine eMail schickt ist noch längst kein Vertragsabschluß zu Stande gekommen), der nächste will sofort sein Geld zurück haben, und der übernächste meint, dass man doch kundenfreundlich sein solle und seine Bestellung zu “nicht online Konditionen” durchführen solle. Er hätte sich deswegen auch gerade wieder im Online Shop als Kunde angemeldet und würde zukünftig weitere Bestellungen dort tätigen.
??? Hab ich was verpaßt ??? Ist heute doch der 1. April und nur ich habe das noch nicht mitbekommen ???